Términos y condiciones

Definiciones

• Web: el sitio web kokukitchen.com, en inglés, catalán y castellano.
• Restaurante (o «nosotros»): DE LISTUIN AND SANS SL, la empresa que gestiona los restaurantes Koku Kitchen en Barcelona y es propietaria de la Web.
• Operador de la web: BEAUT1FUL NET S.R.L., la empresa que construye y gestiona la Web por cuenta del Restaurante.
• Tú: la persona que usa la Web.
• Términos: estos términos y condiciones, que constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre el uso de la Web.
• Servicios de terceros: servicios o contenidos de otros que se muestran o se enlazan en la Web: TheFork, las apps de reparto, las redes sociales y los mapas.

Quiénes somos

La Web es de DE LISTUIN AND SANS SL, con NIF B66245432, en Carrer del Comerç 29, 08003 Barcelona, España. Puedes escribirnos a info@kokukitchen.com.

La Web la construye y la gestiona por cuenta nuestra BEAUT1FUL NET S.R.L.. El Operador de la web es responsable del funcionamiento de la Web y de los datos que recoge sobre las visitas, tal como explica la política de privacidad. Todo lo relativo a los restaurantes en sí, la carta, los precios, las reservas, los pedidos y lo que comes, es responsabilidad del Restaurante. Puedes contactar con ellos a través de info@kokukitchen.com, que les hace llegar tu solicitud.

Aceptación de estos términos

Al acceder a la Web o usarla aceptas estos Términos y te comprometes a seguirlos. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no uses la Web. El uso de la Web también está sujeto a nuestra política de privacidad, que describe qué datos se recogen cuando la usas y qué derechos tienes; léela también.

La Web se dirige a personas adultas. Si tienes menos de 18 años, úsala con el permiso de tu padre, madre o tutor; reservar una mesa o hacer un pedido puede exigir que seas mayor de edad según las condiciones del servicio a través del cual reservas o pides.

Para qué sirve la Web

La Web te habla de nuestros restaurantes, de nuestra carta, de los horarios y de cómo reservar una mesa o pedir a domicilio. Úsala para eso, y no para nada ilícito o que pueda perjudicar a la Web, a las empresas que hay detrás o a otras personas: por ejemplo, intentar entrar sin permiso, sobrecargarla, copiarla entera o darle información falsa.

Carta, precios y alérgenos

Mantenemos al día la carta, los precios, los horarios y la información de alérgenos, pero los platos y los precios pueden cambiar, y prevalece lo que ofrezca el restaurante ese día. Los precios de la Web incluyen el IVA. La información de alérgenos es orientativa: si tienes una alergia o una intolerancia, díselo a nuestro equipo antes de pedir.

Reservas, reparto y servicios de terceros

Las mesas se reservan a través de TheFork, cuyo widget está incrustado en la Web, y los pedidos a domicilio se hacen en Uber Eats, Glovo y Just Eat. Cada uno de esos servicios tiene sus propias condiciones y política de privacidad, que se aplican a tu reserva o pedido; te aconsejamos leerlas. La Web también enlaza a redes sociales y mapas que no gestionamos.

No tenemos ningún control sobre esos servicios de terceros ni nos hacemos responsables de su contenido, sus políticas o su funcionamiento, ni de ninguna pérdida causada por usarlos o confiar en ellos. Una reserva o un pedido lo confirma el servicio a través del cual lo has hecho, no la Web.

Propiedad intelectual

Los textos, las fotos, las ilustraciones, los logotipos, los vídeos y el diseño de la Web son de DE LISTUIN AND SANS SL, o se usan con permiso de sus titulares, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Puedes consultar la Web e imprimir o guardar páginas para uso propio y no comercial. No los copies, reproduzcas, distribuyas ni modifiques de otro modo sin nuestro consentimiento por escrito.

Suspensión del acceso

Podemos bloquear o suspender tu acceso a la Web, sin previo aviso, si incumples estos Términos o la usas de una forma que la perjudique a ella o a otras personas. Tu derecho a usar la Web termina cuando lo hacemos.

Sin garantía

La Web se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Hacemos todo lo posible para que funcione y su información sea correcta, pero no prometemos que esté siempre disponible, sin errores ni interrupciones, ni que su contenido sea completo y actual en todo momento, y no damos ninguna otra garantía, expresa o implícita, sobre ella, en la medida en que la ley lo permite.

Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permite, ni el Restaurante ni el Operador de la web son responsables de pérdidas indirectas o consecuentes derivadas del uso de la Web o de la imposibilidad de usarla, como pérdida de beneficios, pérdida de datos o interrupción del negocio, ni de daños causados por interrupciones, errores, virus o contenidos de terceros.

Nada de estos Términos excluye ni limita una responsabilidad que no pueda excluirse según la ley española, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones causadas por negligencia, por fraude, ni tus derechos como consumidor.

Ley aplicable y conflictos

Estos Términos se rigen por la ley española. Si tienes alguna duda o conflicto sobre la Web, contacta primero con nosotros en info@kokukitchen.com e intentaremos resolverlo de manera informal. Cualquier conflicto que no pueda resolverse así lo resolverán los juzgados de Barcelona, salvo que la ley te dé derecho a acudir a los del lugar donde vives. Si eres consumidor en la Unión Europea, conservas la protección de las disposiciones imperativas de la ley del país donde vives.

Nulidad parcial y renuncia

Si alguna disposición de estos Términos se considera nula o inaplicable, se interpretará de forma que cumpla su finalidad en la medida en que la ley lo permita, y el resto de los Términos seguirá en vigor. Si en algún momento no hacemos valer un derecho o una disposición, no significa que renunciemos a ello: podemos hacerlo valer más adelante.

Traducciones

Estos Términos se publican en inglés, catalán y castellano. Si las versiones difieren, prevalece el texto en inglés.

Cambios en estos términos

Podemos cambiar estos Términos de vez en cuando. La nueva versión se publica en esta página con la fecha arriba; si el cambio es sustancial, haremos lo razonable para avisar con al menos 30 días de antelación, con un aviso en la Web, antes de que entre en vigor. Si sigues usando la Web después, aceptas los Términos revisados; si no estás de acuerdo, deja de usarla.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, escribe a info@kokukitchen.com.